Déclaration de confidentialité

Privacy Policy

Nous (« nous », « notre », « nos ») prenons la protection des données des utilisateurs (« Utilisateur » ou « vous ») de notre site Web et/ou de notre application mobile (le « Site Web » ou le « Mobile App ») très au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et/ou de notre application mobile (collectivement : « Actifs numériques »). De plus, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable.

Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations via l'utilisation de nos actifs numériques (les "Services") lorsque vous accédez aux Services via vos appareils.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer de bien comprendre nos pratiques concernant vos informations avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et compris cette politique et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. L'utilisation continue des Services constitue votre acceptation de la présente Politique de confidentialité et de toute modification de celle-ci.

Quelles données collectons-nous ?

Informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez lors du processus d'inscription ou qui sont collectées via l'utilisation de nos services ("Informations non personnellement identifiables"). Les données non personnelles ne permettent aucune conclusion quant à qui les a collectées. Les informations non personnellement identifiables que nous collectons consistent principalement en des informations d'utilisation techniques et agrégées.
Informations personnellement identifiables, i. H. tous ceux à partir desquels vous pouvez être identifié ou pourriez être identifié moyennant un effort raisonnable ("données personnelles"). Les informations personnelles que nous collectons via nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que des noms, des adresses e-mail, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP, etc. Si nous combinons des informations personnelles avec des informations non personnelles, nous les traitons comme des informations personnelles tant qu'elles sont combinées.

Comment collectons-nous les données ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Par conséquent, lorsque vous visitez nos actifs numériques et utilisez les Services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker l'utilisation, les sessions et les informations connexes.
Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple si vous nous contactez directement via un canal de communication (par exemple, un e-mail avec un commentaire ou une rétroaction).
Nous pouvons collecter des informations auprès de sources tierces comme décrit ci-dessous.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos Services via un tiers tel que Facebook ou Google.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

pour fournir et exploiter nos Services ;
développer, personnaliser et améliorer nos services ;
pour répondre à vos commentaires, demandes et requêtes et pour offrir de l'aide ;
pour analyser les modèles de demande et d'utilisation ;
à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;
pour améliorer nos capacités de sécurité des données et de prévention de la fraude ;
pour enquêter sur les violations et faire appliquer nos conditions et politiques et pour se conformer à la loi, à la réglementation ou à la demande gouvernementale en vigueur ;
pour vous fournir des mises à jour, des nouvelles, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos services. Dans le cas d'e-mails promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Sinon, cliquez simplement sur le lien de désabonnement dans ces e-mails.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'un support technique, etc.).
Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou traiter une activité illégale ou d'autres actes répréhensibles ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle, ou la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de nous ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, acquisition ou achat de (essentiellement) tous les actifs, etc.) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données en utilisant des fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services cloud) selon les besoins à des fins commerciales ; (vi) travailler en collaboration avec des tiers pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour éviter tout malentendu, nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons transférer ou transmettre des données non personnelles à des tiers ou les utiliser de toute autre manière à notre propre discrétion.
Veuillez noter que nos services permettent des interactions sociales (par exemple, publier du contenu, des informations et des commentaires publiquement et discuter avec d'autres utilisateurs). Nous vous rappelons que tout contenu ou donnée que vous mettez à disposition dans ces espaces peut être lu, collecté et utilisé par d'autres personnes. Nous vous déconseillons de publier ou de partager des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous téléchargez du contenu sur nos actifs numériques ou le rendez autrement disponible dans le cadre de l'utilisation de tout service, vous le faites à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas contrôler les actions d'autres utilisateurs ou membres du public ayant accès à vos données ou à votre contenu. Vous reconnaissez et confirmez cela.
Cookies & Technologies similaires : lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises Web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« Technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos informations afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et d'assurer une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention des fraudes.
Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables avec une société de publicité ou un réseau publicitaire sans votre consentement.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, nous conformer à nos obligations légales et contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des données incorrectes ou incomplètes à tout moment à notre propre discrétion.

Comment protégeons-nous les données ?

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plate-forme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous proposer nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des domaines de ses services.
Nonobstant les mesures et les efforts déployés par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité absolue de toute information que vous téléchargez, publiez ou divulguez autrement à nous ou à d'autres.
Pour cette raison, nous vous demandons de définir des mots de passe forts et, si possible, de ne pas nous transmettre ou transmettre à d'autres des informations confidentielles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice grave ou durable. De plus, étant donné que les e-mails et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons de ne pas partager d'informations confidentielles via l'un de ces canaux de communication.
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement lorsque nous sommes convaincus que :
l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou pour fournir une assistance client ou technique) ;
l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente, ou
l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que nous le fassions à tout moment de manière proportionnée et dans le respect de vos droits à la vie privée).

En tant que résident de l'UE, vous pouvez :

demander la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et demander l'accès à vos données personnelles stockées et à certaines informations supplémentaires ;
demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
demander la rectification de vos données personnelles que nous détenons ;
demander l'effacement de vos données personnelles ;
vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;
demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ou
a déposé une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Dans le cadre de la fourniture des Services, nous pouvons transférer des informations au-delà des frontières vers des sociétés affiliées ou d'autres tiers et de votre pays/juridiction vers d'autres pays/juridictions à travers le monde. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l'EEE.
Si vous êtes un résident de l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées qu'à des endroits en dehors de l'EEE où nous sommes convaincus qu'un niveau de protection des données personnelles adéquat ou comparable est en place. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons mis en place des accords contractuels appropriés avec nos tiers afin de nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place pour minimiser le risque d'utilisation illégale, d'altération, de destruction, de perte ou de vol de vos informations personnelles et que ces tiers les parties agiront en tout temps conformément aux lois applicables.

Si vous avez des questions générales sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la façon dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à hello@vivalafaba.de